Privacybeleid

1. Wie zijn wij?

MoveDirect is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

MoveDirect verwerkt persoonsgegevens die je zelf aan ons verstrekt, bijvoorbeeld via het contact- of offerteformulier. Dit kunnen onder andere de volgende gegevens zijn:

• Voor- en achternaam
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Adresgegevens
• Informatie die je zelf invult in een formulier of per e-mail verstrekt

Wij verwerken niet meer gegevens dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verstrekt.

3. Voor welke doeleinden verwerken wij persoonsgegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

• Het opnemen van contact naar aanleiding van een aanvraag
• Het opstellen en versturen van offertes
• Het uitvoeren van verhuisdiensten en aanverwante diensten
• Administratieve en financiële afhandeling
• Klantenservice en communicatie

4. Op basis van welke grondslagen verwerken wij persoonsgegevens?

MoveDirect verwerkt persoonsgegevens alleen wanneer dit is toegestaan op grond van de AVG, op basis van:

• Jouw toestemming
• De uitvoering van een overeenkomst
• Een wettelijke verplichting
• Een gerechtvaardigd belang, zoals bedrijfsvoering en communicatie

5. Hoe lang bewaren wij persoonsgegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn gegevens langer te bewaren (bijvoorbeeld voor administratieve doeleinden).

6. Delen wij persoonsgegevens met derden?

MoveDirect deelt persoonsgegevens uitsluitend met derden wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze dienstverlening of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Dit kan bijvoorbeeld gaan om:

• Hosting- en e-maildiensten
• Administratieve of boekhoudkundige ondersteuning

Wij verkopen persoonsgegevens nooit aan derden.

7. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies. Cookies zijn kleine tekstbestanden die bij het eerste bezoek aan deze website worden opgeslagen op je apparaat.

Wij gebruiken cookies om:

• De website goed te laten functioneren
• Inzicht te krijgen in het gebruik van de website
• De gebruikerservaring te verbeteren

Waar nodig vragen wij vooraf toestemming voor het plaatsen van cookies.

8. Beveiliging van persoonsgegevens

MoveDirect neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang en ongewenste openbaarmaking.

9. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

• Je persoonsgegevens in te zien
• Je persoonsgegevens te laten corrigeren
• Je persoonsgegevens te laten verwijderen
• Bezwaar te maken tegen de verwerking
• Je toestemming in te trekken
• Je gegevens over te laten dragen

Je kunt een verzoek indienen via info@movedirect.nl. Wij reageren zo snel mogelijk, uiterlijk binnen de wettelijke termijn.

10. Klachten

Heb je een klacht over de verwerking van jouw persoonsgegevens, dan kun je contact met ons opnemen. Daarnaast heb je het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

11. Wijzigingen

MoveDirect behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. Wij adviseren je dit privacybeleid regelmatig te raadplegen.